Pedido de assistência
A clínica entra em contacto com a Growmed e informa o equipamento, o problema identificado e a urgência do atendimento.
Equipamentos médico-dentários exigem precisão, manutenção adequada e acompanhamento técnico especializado. A Growmed apoia clínicas e profissionais que utilizam soluções BIOLASE e Orodeka, ajudando a reduzir paragens, preservar o desempenho dos equipamentos e garantir maior confiança no dia a dia clínico.
Avaliação inicial do equipamento para identificar falhas, necessidades de manutenção ou possíveis ajustes de funcionamento.
Acompanhamento técnico para ajudar a preservar o desempenho do equipamento e evitar interrupções inesperadas na clínica.
Orientação técnica para dúvidas de utilização, acessórios, peças de mão, componentes e boas práticas de operação.
Apoio rápido e direcionado para que a sua clínica volte a operar com segurança e o mínimo de impacto possível.
A Growmed acompanha profissionais e clínicas que utilizam tecnologia avançada em medicina dentária. O nosso apoio técnico foi pensado para garantir mais confiança, previsibilidade e segurança na utilização diária dos equipamentos.
Um processo simples, direto e pensado para reduzir o tempo de paragem da sua clínica.
A clínica entra em contacto com a Growmed e informa o equipamento, o problema identificado e a urgência do atendimento.
A nossa equipa faz uma primeira análise para compreender a situação e orientar os próximos passos.
Quando necessário, o equipamento é avaliado tecnicamente para identificar a origem da falha ou necessidade de manutenção.
A Growmed acompanha o processo até à resolução, ajudando a clínica a retomar a utilização do equipamento com confiança.